特定商法取引法に基づく表記
【名称】
LAKALEI
【運営者】
田谷学
【郵便番号】
130-0023
【住所】
東京都墨田区立川2-6-5-409
【電話番号】
開示請求がある場合、その請求に正当な理由であると判断した場合には必ず開示します
【ホームページ URL】
https://lakalei.jimdosite.com
【EMAIL】
mana.to.ka.mi.ki＠gmail.com
＊迷惑メール対策のため＠を全角にしています。
【販売価格】
各商品の紹介ページに記載している価格とします
【商品代金以外の料金】
振込手数料（※決済方法を銀行振込で行う場合）
【商品引渡し時期】
・パワーストーンブレスレット（ご注文から14~20日以内）
・フラーレン（ご注文から14~20日以内）
【パワーストーン配送方法】
クリックポスト
【フラーレン配送方法】
レターパック
【配送代金】
商品代金に含まれる
【お支払い方法】
Pay Pay / Paidy / クレジットカード（VIZA / MASTER / JCB / AmericanExpress) / 銀行振替
【料金の支払い時期】
銀行振替：ご予約日決定より３日以内にお願いします。
LINE Pay / Pay Pay / Paidy：ご予約時（ご注文）にお支払いください。
クレジットカード：ご利用のカード会社ごとにことなります。
【カウンセリング延長費用】
各カウンセリングセッションメニューは各メニューの記載通りとなり、それを超える場合、10分ごとに1,500円の延長費用が発生し、最大で20分（3,000円）とさせていただきます。
発生した費用は指定した場所への振込を請求させて頂きます。
※オンラインセッションで双方明らかに電波状況が悪い状況で、会話が成立しない時間は含まない。
【返品の取り扱い】（ブレスレット）
お客様ご都合によるキャンセル及び返品は、一切お受けしておりません。
※ただし、届いた商品が不良の場合又は、注文の商品と異なる場合など弊社のミスによる場合には、返品・交換等の対応をさせて頂きます。
【返品の注意点】（ブレスレット）
返品・交換はお受けしておりません。
※不良品の場合は、商品到着後5日以内に、E-mailにてご連絡下さい。
※商品到着後、5日以上経過した商品につきましては返品・交換できませんのでご注意下さい。
【返品送料】（ブレスレット）
不良品の場合の、返品・交換の際の返送料は、弊社負担にてお受け致します。
【顧客情報】
お客様からお預かりした顧客情報はプライバシーポリシーに従います。
【営業日】
営業日は変動型ですので、詳しくは公式ラインよりご予約状況をご確認ください。
カウンセリング受付時間11:00~20:30
臨時休日：イベント、ワークショップ、出張カウンセリングなどで営業日が変わる場合があります。
キャンセルポリシー
1. キャンセル・変更について
カウンセリング当日にご連絡がないままキャンセルなさいますと、回数にかかわらず今後予約をお受けすることができなくなる可能性がございます。故意のキャンセルなどについては、こちらの判断にて予約が出来ない状態（ブラックリスト）へ変更する場合がございます。
ご相談者様のご都合により予約を変更・キャンセルされた場合は、カウンセリング料金に対して下記の割合のキャンセル料または変更料を申し受けます。
【オンラインセッションの場合】
キャンセル・変更料
☆前日 18時まで 10 ％
☆当日 100 ％
【レンタルスペース利用の場合】
キャンセル料
☆5日前 18時まで 10％
☆3日前 18時まで 20％
☆前日 18時まで 30％
☆当日 10時以降 100％
変更料
☆5日前 18時まで 10％
☆3日前 18時まで 15％
☆前日 18時まで 25％
☆当日 10時以降 100％
2. キャンセルの際のご返金について（変更をなさらず、キャンセルをなさる場合）
☆１のキャンセルに伴うキャンセル料が発生した場合、１の条件に当てはまる料金を差し引いた金額をご返金します。
☆キャンセルのご返金はお支払い頂いた価格に対する５％と金融機関への送金手数料を差し引いた金額をご返金します。
返金方法はご相談者様の金融機関への振り込みにて対応いたします。
3. その他
当方の体調不良等で変更をお願い申し上げることがございます。その際キャンセルを希望される場合は、全額返金いたします。
4.キャンセルについてのお問い合わせ
キャンセル・変更のご連絡方法についてメールにてお問い合わせ受付が可能です。
[email protected]